1. الموافقة على الشروط
من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع هذه الشروط، فيُحظر عليك صراحةً استخدام الموقع ويجب عليك التوقف عن استخدامه على الفور.
2. الخدمات المقدمة
تقدم SM Web Design Studio خدمات رقمية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، تصميم وتطوير مواقع الويب وبناء الهوية البصرية لمختلف القطاعات. سيتم تحديد النطاق الدقيق والمخرجات والجدول الزمني والتكلفة الخاصة بأي مشروع في عرض أو عقد رسمي منفصل متفق عليه بين الطرفين، ويُقدَّم هذا العرض على هذه الشروط العامة عند أي تعارض بينهما.
3. التقديرات والتسعير
أي أسعار ابتدائية أو تقديرات معروضة على موقعنا هي للأغراض الاستعلامية فقط ولا تشكل عرض سعر أو عقدًا نهائيًا وملزمًا. سيتم تحديد تكاليف المشروع الفعلية بعد إجراء استشارة كاملة ومراجعة النطاق، وسيتم تقديمها لك في عرض رسمي.
4. شروط الدفع
تُسدَّد مبالغ المشاريع على دفعتين: • دفعة مقدمة بنسبة 50% مطلوبة قبل البدء في أي أعمال تصميم أو تطوير، وهي غير قابلة للاسترداد وتضمن حجز موعد مشروعك. • يُستحق سداد الـ 50% المتبقية عند اكتمال المشروع، قبل تسليم ملفات الموقع النهائية أو بيانات الوصول. لن يبدأ العمل إلا بعد استلام الدفعة المقدمة وتأكيدها. ولن يتم تسليم المخرجات النهائية إلا بعد سداد الرصيد المتبقي بالكامل.
5. سياسة الاسترداد والإلغاء
الدفعة المقدمة البالغة 50% غير قابلة للاسترداد في جميع الأحوال، إذ تُعوَّض بها الوقت والموارد المخصصة لمشروعك. بمجرد تقديم التصميم واعتماده من قِبل العميل، لن يتم إصدار أي استرداد لأي سبب كان. قد يكون الاعتماد صريحًا (تأكيد كتابي أو شفهي) أو ضمنيًا (الانتقال إلى مرحلة التطوير دون اعتراض). إذا اخترت إلغاء المشروع بعد اعتماد التصميم، تُصادَر الدفعة المقدمة ولا تُطبَّق أي رسوم إضافية، شريطة ألا يكون التطوير قد بدأ. أما إذا كان التطوير قد بدأ فعلًا، فقد يُستحق سداد الرصيد المتبقي أو جزء منه بحسب العمل المنجز، وفق ما هو محدد في عرض المشروع.
6. الملكية الفكرية وحقوق معرض الأعمال
عند استلام الدفع الكامل، ستمتلك المنتجات الرقمية النهائية والمخرجات كما هو موضح في عقد مشروعك. لا تنتقل الملكية إلا بعد سداد الرصيد النهائي بالكامل. ما لم يتم توقيع اتفاقية عدم إفشاء (NDA) صراحةً قبل بدء المشروع، تحتفظ SM Web Design Studio بالحق في عرض المشاريع المكتملة ولقطات الشاشة ودراسات الحالة في معرض أعمالها ومواد التسويق.
7. إقرارات المستخدم
باستخدامك للموقع، فإنك تقر وتضمن أن جميع معلومات التسجيل أو الاستفسار التي تقدمها ستكون صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة. توافق على أنك لن تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولن تصل إلى الموقع من خلال وسائل آلية أو غير بشرية.
8. حدود المسؤولية
لن تتحمل SM Web Design Studio بأي حال من الأحوال، ولا مديرونا أو موظفونا أو وكلاؤنا، المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو تأديبية أو عرضية أو خاصة أو جزائية تنشأ عن استخدامك للموقع أو خدماتنا، حتى لو تم إبلاغنا باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار.
9. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. تختص محاكم القاهرة المصرية المختصة حصريًا بالنظر في أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها.